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第170节


交友时间和空间受到压缩, 如果不在内部发展很容易就会大龄剩下一族,换作别的公司倒还好说, 可毕竟是在婚恋网站,怎能连内需都搞不定?

    一个月时间转瞬即逝,客服部根据业绩考核选出三个顾问人选, 周垚和容小蓓都在列,开始有很多人说周垚是靠关系上来的,容小蓓才是黑马,直到周垚的业绩成绩公开张贴出来后,谣言才不攻自破。

    周垚已经养成了自动加班的习惯,别的红娘下班时,见到她还在看会员资料标注重点,根据每个人的特殊情况制定计划,有人便说:“哎呀,周姐有了大股东这么硬的靠山了还这么拼,可让我们太自惭形秽了,好歹给别人留条活路啊。”

    周垚抬了眼皮子笑笑:“也是,谢谢提醒,那我今天就早点收工,就当给自己放个假。”

    便是这样,周遭挑刺的人不少吃了周垚的软钉子,之后都被她的业绩弄得无话可说,一时之间很多人到李洁那里抱怨。

    ……

    李洁和仇绍不和是众所周知的事,仇绍将自己的女朋友安插|进部门,还升上了顾问的职位,很快几个顾问就要开始过问培训细则,再过段时间,三个顾问都要独立带小组作业,采用新方案进行培训,以便和老方案作比对。

    这是仇绍要改革的又一步,一旦新方案实施顺利,便会直接威胁制定和把控老方案的李洁,李洁心里自然担忧。

    李洁四十愈岁,正值中年危机,又有个儿子要抚养,性格乖僻,职场压力大,如果在有情人地位不保,换任何一家同行内的公司,她过去依然是主管,可处境只会比现在更糟,到时候连抽时间陪儿子都很难。

    面对周垚,李洁一方面需要安抚,一方面又要立威,安抚是为了少一个敌人,但做朋友是不可能的,立威是要周垚有所忌惮。

    有了这层考虑,李洁很快找到周垚谈话。

    “其实我知道仇总把你放在我这个部门的用意,咱们先抛开那层不说,就只说部门的利益,说说你我之间未来所需要达成的共识。客服这边每个人肩上都扛着业务压力,业绩不达标要离职,业绩上去了有提成,公司和员工都高兴。公司每年的业绩都是上升趋势,客服部这边有多辛苦你自己也有体会,这说明老一套的办法是行之有效的。”

    说到这,李洁笑了:“我不是泼你冷水,新方案实施势必会受到冲击,能否适应市场还两说,而且就我个人看,新方案过于理想化,虽然人性为本为出发点,但未必能扛得住残酷的市场。一旦新方案拿不出亮眼的成绩单,到时候无论是你,还是仇总,都会受到质疑。恐怕到时候,还是要沿用老方案弥补。”

    周垚听懂了李洁的意思,丑话都说前头了,还有点掏心挖肺我全是为你考虑的意思,但大家肚子里各有一本账,谁也未必算的清对方的。

    静了半晌,周垚也垂下眼笑了,轻声细语道:“谢谢经理的提醒。其实并没有人对新方案能在业绩上再拔一个新高度有过分的期待,仇总和董事会也都很理智。你也知道婚恋市场的现状发展过于快速,管理制度却跟不上,良莠不齐现象严重,婚骗婚托横行,导致客户们根本搞不清楚是在买服务还是在买教训。现在一提起婚恋网站,都是骂声一片,所以新方案主要针对的就是这部分的挽救。只要口碑和形象上去了,业绩自然会上升,实行老方案的小组便可以趁机巩固,发展更多会员。”

    周垚一顿,抬眼,目光笔直的看着李洁。

    “其实在我看来,两套方案相辅相成,互相扶持,缺一不可,一个用来经营形象,一个用来拉动效益,如果成功将会是双赢的局面,并不存在谁取代谁的情况。事实上,新方案冲刺的目标不是业绩,而是婚恋网站现在最缺的东西,是用户对我们的信心,当然也不可能孤军奋战,还需要和老方案一起打配合。”

    周垚四两拨千斤,就将利害关系摆在桌上——你要给我下马威,我偏不接招,我不是要和你对抗,夺|权,只是为了大家手拉手一起走向更好的未来。

    这层用意,李洁身为三朝元老自然不能m.partSorDEr63.COm
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