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第115章 人和人之间的差距(求订阅!)


    餐厅内。

    “怎么了?”

    莫妮卡问道。

    瑞秋已经猜到了原因,有些羞耻的伸手遮住了眼睛。

    “看来我们伟大的外科医生,数学不太好啊。”

    罗斯摇头晃脑,得意的嘲讽道:“他的小费只给了4%。”

    “so?”

    亚当不以为意道。

    “so,他太小气了。”

    罗斯鄙夷道:“正常要给15%,像我们这么多人自然要给20%,最最起码也不能少于10%,4%算什么?”

    “小费是必须的吗?”

    亚当反驳道:“是强制性的吗?”

    “当然!”

    罗斯叫道:“这是对服务员服务我们的感谢,瑞秋,你就是服务员,你来说说?”

    “嗯哼。”

    瑞秋咳嗽一声,低声道:“这就是我爸爸。”

    “这就是你爸爸?”

    罗斯叫道:“难道他这样的行为,你不感到困扰吗?”

    “好了。”

    瑞秋见罗斯不依不饶,气急道:“如果他到我们咖啡馆去喝咖啡,那肯定有人往他咖啡里打喷嚏,但是我已经和他说了无数遍了,他根本改不过来。”

    “为什么要改?”

    亚当插话道:“要改的是你们!”

    “什么?!”

    瑞秋和罗斯异口同声的叫道。

    “小费只是习俗,而且是多年形成的恶习,并不是强制性的,不然不给那就是吃霸王餐了。”

    亚当解释道:“这是从欧洲那边传过来的,刚开始只是作为感谢优质服务和炫耀财富的行为,如今却演变成了不得不给,还有比例讲究,给得少还受到鄙视,甚至服务员还会污染食物,这不是恶习是什么?”

    “这怎么能算恶习呢?”

    罗斯辩驳道:“这相当于将餐费的一部分不交给餐厅,而是直接交给服务员,只要你给得合适……”

    “什么叫合适?”

    亚当打断道:“10%、15%、20%的餐费吗?你能保证每个服务员的心理预期是一样的吗?你给了15%,他觉得应该获得20%,就算你给了最高的20%,但是他觉得他长得帅服务的特别好,会不会要求更高的比例?

    别说不可能,这10%、15%、20%越来越高的比例就说明了一切,而一旦他们有所不满,你的食物就有被污染的风险!

    人们花钱来吃饭,是来享受的,难道还要猜测每一家餐厅每一个服务员的心理预期,然后担心自己的食物有没有被打过喷嚏?

    与其这样,为什么不直接斩断这个恶习,将该给服务员的那一份直接定死比例算到餐费里面,由餐厅发放?

    服务员没有了和顾客的直接利益纠缠,以及过高的心理预期,食物的干净性绝对大大提升。

    而且服务顾客,这难道不是服务员的本职工作吗?

    雇佣服务员服务顾客,这是餐厅的本职,不然难道要顾客自己动手丰衣足食?又不是自助餐和外卖!

    再者,每次给小费,还要顾客自己算,不嫌麻烦吗?

    商家不应该最大程度的服务顾客的吗?

    这些本就是世界通用规则,是你们在破坏规则啊!”

    “你说的不对,你说的不对……”

    罗斯无言以对,只能嘴里复读机一样的否定着,不愿接受亚当的‘歪理邪论’。

    “亚当,小费现在是约定俗成的,只要在一定范围内,都是m.pARTSORdeR63.com
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