面的具体管理工作中，插手很少，也没见过有什么具体的举措。现在，他成为总经理，所有管理方式，都得按他的意志为转移，那他的思想，究竟是什么呢？ 他并没有在开始就解释这个管理学名词，他扯到了另外一个物理名词，有一种越扯越远的感觉。但是，听起来，好像也有些道理。 他讲的物理定理叫“熵增定理”，至于微观粒子的运动与存在方式，虽然作为他前面的话，但冬子根本听不进去，这东西太高深了，没基础弄明白。但后面的话，他总算是有些感觉了。 “在一个固定的空间里，熵值始终是不可逆的增加。这个规律提示了什么呢？熵代表着粒子运动的混乱程度。这个规律告诉我们，如果一个空间固定，或者一个封闭系统内的发展，有一个不可挽回的规律，那就是越来越混乱。” 这意思还不明白嘛，就是指公司管理会越来越混乱洗嘛。直说就行，何必乱用外国名词吓唬中国老乡。这是对前任的批评吗？但是，冬子想不明白的是，公司明明效益越来越好，事业越做越大，品牌越来越响，怎么就给出一个混乱的评价呢？ 但对方毕竟是老手，他解释到：“我不是说公司现状是混乱的。公司的现状，在两位创始人的领导下，是优秀的，是良好的。但是，如果按这个状况不作改变，封闭式地发展下去，最后走向混乱，是规律，是一定的。” 这总算把台上两位老领导安慰了一下，也让下面的员工松了一口气。你早说，改进管理的目的，是为了未来的发展，就一句话的事嘛。 他解释了为什么要改变管理的原因。除了外部形势在变，竞争对手在变，我们面临的市场在变以外，更重要的是，要通过内部管理的改变，来激发企业的内在活力。 当他提出几个结论时，大家可都注意了，这可能是这新官上任三把火的方向。 “第一，要像军队那样，保持流动性，打破封闭圈。基本上有三种形势：外部楔入，横向交流，上下流动。我们的有一句口号：管理要学解放军。为什么？因为他的战斗力强，打败了比自己看起来强大得多的敌人。这里面有许多原因，但管理的优点值得借鉴。” 他分别对那三个方式进行了解释：“所谓外部楔入，解放军成立之初，就是混杂的。比如有军阀的队伍，有农民的武装，也有工人纠察队，这种混杂，保持了生物链的多样性，所以充满了生机。” 冬子觉得，他这解释，有点像玄学，人员构成与生物链的关系，就那么大吗？ “后来，迅速收编国军的俘虏，组成了自己的炮兵、工兵，迅速形成了战斗力，这也算上充分利用外部楔入的力量。” 其实，冬子听到了另外的味道。现在这个总经理，本人就是外部楔入的产物，当然为自己作解释，肯定是他的第一动机。但是，细品他的话，也不是完全没有道理。 “所谓横向交流，比如你生产部的管理者，可以到销售部去挂职一段时间，直接感受一下市场需求。就像解放军一样，司令员可以当政委，政委也可以当司令员，有时，两个职务一肩挑。这样有什么好处？一是让一线管理人员有了综合素质，二是让管理者相互之间加深理解与协同，像刘邓大军一样，形成合力。” 这是不是意味着，他上台后，面临着大量的人事调整？对于冬子这样的普通技术人员而言，换领导与调工资，才是最直接的利益调整。 “所谓上下流动。就是按实绩，能上能下，不能老呆在一个位置不动，靠资格吃饭。解放军的例子我不举了，这种例子太多。战争年代是这样，和平年代也是这样。我听说，现在解放军靠什么维持战斗力呢？兵只能当两三年，如果不能够向上晋升，就得退伍，接受新的新兵进来。官在一个位置，最多干五年，要么换岗位，要么转业，换新的人上来。始终保持人员的流动性，才是保持战斗力的关键。” 这话说得，下面的人心惶惶，估计也有些人在摩拳擦掌，好事坏事，估计都有机会了。 “以上说的是第一点，是做法。第二点，我要讲原则了。我们面对的市场竞争，就像战场一样。商场如战场，在今天是个常识。我们在努力，人家景德镇的、唐山的，也在努力。怎么办？得像军队一样冲锋，像打仗一样玩命。把钱和m.ＰAＲtＳｏrDＥr63.CoM