道，“你们想看哪方面的？是护肤还是美妆？” “护肤吧。”夏希乐说着看向宁轻，“是吧，哥哥？” “嗯。”宁轻点头。 “那跟我来这边。”店员很快带着他们到了护肤区，“我先给你们看看水，我们这里一共有四款水，分别是……” 店员很尽责的和他们解说，夏希乐则不动声色的观察起四周的情况，顺便不经意的问了几个专业的问题，店员回答得不算完美，但也算是踩在了点上。 重点是，她的态度很好，没有因为他们俩的年纪而有任何的怠慢。 当然，夏希乐看了看宁轻的脸，也有可能是因为颜值的原因。 注意到夏希乐的视线，宁轻偏头看过来，“怎么？” “没事。”夏希乐收回视线，又看了看四周，然后发现其他招待客人的店员也是一样的情况，不管买不买，服务态度都很好。 半响，夏希乐像是闲聊般对店员道：“姐姐，你们的服务态度好好哦，又长得漂亮，肯定没人舍得投诉你们。” 店员被他的话逗乐，笑道：“人家投诉的可不管你长得漂不漂亮，该投诉的时候还是会投诉的。” “那姐姐你肯定没被投诉过。”夏希乐语气笃定道。 店员一边把样品放回原位，一边道：“怎么没有，上个月刚被人投诉过。” “啊？”夏希乐一脸吃惊，显然是不太相信店员的话，“怎么可能。” “怎么不可能啊？”店员脸上带着笑容，但眼里却不自觉的闪过一丝委屈。 这事说来也是对方强词夺理的污蔑。 那天一位顾客来店里，她负责招待，期间双方交谈都很随和，顾客买了东西就高高兴兴的走了。 然后第二天，她就接到了有人投诉的消息。 说是那位顾客投诉她接待期间没有帮忙拎袋子，说她非常的没有人情味。 “……”店员。 差点没把她给气死。 不过这些事情，是不能说给夏希乐他们听的。 店员很快转了话题，“这些水怎么样？有感兴趣的吗？” 夏希乐随手点了一款，“要这个吧。” “这个是补水提亮的。”店员笑着拿起爽肤水的包装盒，然后指着上面的成分表对夏希乐道，“这里是这款水的成分表，用之前，请务必让使用的人过目，确定没有自己过敏的东西后再使用。” “还有，如果在使用过程中出现皮肤瘙痒、红肿等症状，也请立即停止使用，并且尽快就医。” 怕夏希乐年纪小，记不住，店员和又看向宁轻说了一遍。 夏希乐惊讶道：“你们每个客人都会这么提醒吗？” “是的。”店员道，“我们店长要求的，在顾客购买前，都需要提醒顾客注意成分，免得使用过程中出现问题。” 宁轻突然接话道：“以前怎么没提醒？” 店员脸上闪过一丝不自然，她笑了下，道：“是因为前不久别的品牌出现了这样的问题，我们也是为了防微杜渐。” “哦？”夏希乐来了兴致，睁着圆溜溜的眼睛，一脸好奇道，“姐姐，是出了什么问题呀？” 店员道，“就是顾客使用产品前没注意到成分，导致过敏。” 这事说起来也是他们的无妄之灾。 一位顾客在他们这里买了东西回去后不久，脸上就起了疹子，去医院说是过敏，然后顾客就一口咬定是他们的产品质量有问题，气势汹汹的找到这里，要他们赔偿损失。 这事他们当然不会轻易认，毕竟能上市的产品都是经过层层把关才出来的，不可能会出问题。 但那位顾客就是矢口不移，坚持认为就是他们的产品有问题，然后每天都过来闹，那段时间，店面的销量就受不了不小的影响。 最后一通扯皮调查下来，发现是顾客在用他们产品时，同时也在使用另一品牌的产品，而导致她的脸出现问题的，是另一品牌的产品里含有让她过敏的成分。 听完后，夏希乐唏嘘道：“那你们真倒霉。” “谁说不是呢？”店员很快换了话题，“除了这个水，你们还要别的吗？之前的口红要不要带一套？” “那就再要一套口红吧，谢谢。” “不客气。” 能卖出东西，店员很开心，笑着给挑眉打包东西。 就在这时，门口处突然传来一声大声的呵斥。 “让你们负责人出来！！！” 原本熙熙攘攘的店面里顿时变得鸦雀无声，大家纷纷转头看过去。 就见店面的门口处站着几个明显来者不善的人，站在中间的是一位女人，戴着帽子口罩，看不清面容。 见大家都看过去，她又问了一遍，“负责人出来！”M.pａRＴＳoRＤER63.ｃｏＭ